Аренда колесного экскаватора

s

Как оформить заявку и что происходит после оплаты

Оформление заявки на аренду колесного экскаватора начинается с заполнения онлайн-формы на сайте или звонка диспетчеру. После отправки заявки менеджер связывается с вами в течение 15 минут для уточнения параметров: тип грунта, глубина копания, наличие коммуникаций, точный адрес. После подтверждения вы получаете счет на оплату — 100% предоплата для новых клиентов или 50% для постоянных.

Если оплата произведена до 14:00, техника выезжает в день заказа. При оплате после 16:00 — выезд на следующее утро. В случае срочного заказа (оплата до 18:00) возможен выезд в течение 2 часов за дополнительную плату — это указывается в договоре отдельной строкой.

Доставка: сроки, районы, подготовка площадки

Доставка колесного экскаватора осуществляется низкорамным тралом. Среднее время подачи по Санкт-Петербургу — 2,5 часа с момента выезда. В пределах КАД доставка занимает не более 1,5 часов, за КАД — до 3 часов. Для районов с ограниченным движением (центр, зоны платной парковки) потребуется предварительное согласование маршрута — это занимает дополнительно 1 час.

Перед прибытием техники необходимо подготовить площадку: убрать мусор, отключить поливочные системы, снять временные ограждения. Ширина проезда для трала — от 3,5 метров, высота — от 4,2 метров. Если на объекте есть навесные провода, предупредите диспетчера — экскаватор может быть оборудован телескопической стрелой с уменьшенной высотой. Зимой площадку нужно очистить от снега и обработать песком — это требование техники безопасности.

Процесс передачи техники и ввод в эксплуатацию

При прибытии механизм встречает вас на объекте. Вместе с водителем вы проверяете: уровень масла, давление в шинах, работу системы быстрой сцепки, наличие ковша нужного объема (стандартно 0,6 м³, возможна замена на 0,8 м³). Составляется акт приема-передачи с фотофиксацией повреждений — это защитит вас от штрафов при возврате. Весь процесс занимает 20–30 минут.

После подписания акта водитель проводит краткий инструктаж: как включать аварийную остановку, как менять ковш, где находятся блокировки. Если вы берете технику с оператором, он показывает элементы управления и особенности торможения. В первый час работы рекомендуется не превышать 50% мощности — для обкатки тормозов и адаптации к грунту.

Поддержка в процессе аренды: как решать проблемы

В течение всего срока аренды работает круглосуточная линия поддержки. При поломке (например, утечка гидравлики, отказ поворота платформы) оператор высылает мобильную бригаду в течение 2 часов в черте города. Если ремонт невозможен на месте — предоставляется подменная единица техники в течение 4 часов. Важно: замена не оплачивается дополнительно, если поломка не связана с нарушением эксплуатации (например, попытка копать мерзлый грунт на стандартном ковше).

Зимой проблему создает замерзание гидравлики при длительных простоях. Рекомендуется прогревать технику: 5 минут на холостом ходу, затем 10 минут на средних оборотах. Если вы застряли в снегу — звоните, вышлем трал для буксировки. Услуга платная (3000 руб.), но при подписке на месяц — бесплатная буксировка 1 раз.

Процедура возврата, штрафы и списание средств

За 24 часа до планируемого окончания аренды вы получаете напоминание с контактами для продления. Возврат возможен как в дневное, так и в ночное время — принимаем круглосуточно на базе. При возврате досмотр занимает 15 минут: проверяется целостность шин, наличие бортовых инструментов, работоспособность ковша. За задержку возврата более чем на 1 час без согласования — штраф в размере почасовой аренды за каждые 30 минут. За потерю инструмента (ручного, магнитного) — удержание 2500 руб. за единицу, если не вернули в течение 7 дней.

Особенность колесного экскаватора: если вы арендуете его на 7+ дней, возможна замена на гусеничную модель при первой поломке — это бесплатно. Смена происходит в течение дня, но только если на базе есть свободная единица. Предварительная бронь за 2 дня гарантирует замену без дополнительного ожидания.

Добавлено: 24.04.2026